問：網站全部打不開，重啟云主機都不行,網站全部打不開，重啟云主機都不行
答：您好，抱歉，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好我們已經變更相關資料并提交，不知道是否能看到回復資料完善沒有，或是審核中
答：您好，查看您的備案已經提交，您的網站我司審核專員審核備案資料時會解除屏蔽恢復訪問，此期間請注意查看備案平臺狀態，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消，影響網站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然打不開 顯示被D盾攔截 服務器也登陸不上 www.meitong.org
答：您好，
核實服務器有安裝D頓，已協助調整了防護級別，訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的更名證書是上傳成功了的，您的備案我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前買的成品網站虛擬主機，近期發現無法打開，顯示數據庫連接錯誤。
答：您好， 已經為您同步，請您再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月10日購買域名并解析，11日還是未生效。ping 無主機
答：您好，目前核實您的域名cnnic實名審核中，一般1-3個工作日， 周末是不上班的，請您先等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjxhbook文件傳上去后，網址打不開
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：，請詳細描述問題，具體上傳哪個文件訪問異常，提供下上傳文件的具體路徑，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!