問:內容已經全部清除,并重新檢查本地內容無誤,確定可上傳,請予以解除只讀模式,謝謝,zcyxl.com解除只讀限制
答:您好,已取消限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,三五互聯工程師,我4月24日新購域名,提交實名認證,到今天已經3天了,還顯示等待上報,麻煩幫忙處理一下,謝謝!
答:您好,抱歉,查看該域名實名模板上傳證件不存在,故無法上報,當前已為您退回,請您重新上傳下證件照片,以便完成實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改為阿里云dns服務器失敗
答:您好,
確認后將協助您更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認修改,請您直接操作一下
答:您好,已協助修改成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
相關網址:http://www.xcyxjjx.com/
答:您好,查看到是虛擬主機,虛擬主機只能通過升級型號增加空間,請聯系對應的購買人員協助操作升級型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好服務器我暫時不用了,但是想保留數據和IP,過段時間可能還要用,能降低配置后續費嗎,還是有什么其他方案可以實現。
答:您好,您可以在服務器管理-升級頁面,降低配置,再續費。目前服務器已過期超過3天,隨時會刪除,請盡快操作續費,避免數據刪除無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:en.conn88.com網站打開一卡一卡的,一刷新就404,數據也恢復不了,幫忙查看一下是什么問題
答:您好,1、服務器網絡是暢通的,并且查看外部監控cpu、帶寬占用也不高,您反饋的此情況,請您檢查一下內部應用(特別檢查一下此域名是否沒有綁定到對應站點)。
2、若確需我們協助,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核驗電話打過來沒人說話
答:您好,
1.我司會再次撥打進行核驗的,預計下次核驗時間預計在 11 點后,來電號碼 XX(XX為號碼后兩位隨機數字),請注意接聽并配合核驗;
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉6進行核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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