問：你好，備案前前后后都一個月了，怎么還沒有進度呀？
麻煩看看是出什么問題了嗎？,你好，備案前前后后都一個月了，怎么還沒有進度呀？
答：您好，查看該賬戶備案目前在管局審核中，近期江蘇管局加強備案信息真實性核查，審核時間一般需要接近20個工作日，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報主體負責人手機號和郵箱，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.mtkdy.com/ 網站顯示異常 麻煩看一下 是什么情況
答：您好，1、檢查頁面顯示是亂碼的，請您檢查一下對應程序 編碼以及相關聯程序。
2、您此域名www.mtkdy.com指向服務器ip：127.0.0.1。若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】可以協助為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ppp3.cn域名被hold，需要解除
答：您好，如您需解鎖，請您按照該流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 進行申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機設置跨域無效! 程序服務端和客戶端都檢查了沒有毛病。并且把程序傳到linux云服務器，卻能一切使用正常！由于云服務無法白名單添加虛擬主機已經綁定的域名，所以目前已經取消綁定
分布式集群主機進階型[c002]操作系統：windows / mysql5.7
本來想嘗試更換操作系統，但是發現無法更換！ 這個問題很重要，導致無法正常使用后臺上傳產品圖片，總是提示跨域。
答：您好，更換到其它主機型號，就可以選擇linux系統了。
若需我們進一步分析，請您提供復現此問題 詳細的操作步驟（附帶問題截圖）我們核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前空間綁定的是surxin.com這個域名，昨晚這個域名解析到另外的網站上去了，我們的后臺上已經解綁了這個域名，網站最終還是會跳轉到surxin.com 這個域名上來。
答：您好，
.htaccess設置有301跳轉，已經將規則注釋了，請您再訪問測試
問：我設置完域名驗證之后，在訂單信息里面還是顯示待域名確認幫我看一下這是什么問題，謝謝！
答：您好，
那是因為頂級域名您沒有綁定在站點，導致頂級域名的驗證無法通過而沒有頒發證書。
我們將頂級域名給您綁定在站點，現在證書已經頒發。
同時查看空間已經部署了SSL，您現在查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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