問(wèn):我現(xiàn)在服務(wù)上網(wǎng)站打不開(kāi)全部,你們提供的護(hù)神衛(wèi)誤刪我的文件
答:您好,
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù),提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問(wèn):你好。我已經(jīng)在你們備案平臺(tái)為tsbuy.net備案成功,現(xiàn)在剛買(mǎi)了個(gè)主機(jī),綁定域名的時(shí)候還提示沒(méi)有備案,咋回事呢?煩請(qǐng)解決一下。
答:您好,
查詢(xún)域名tsbuy.net是今天剛剛通過(guò)備案,備案查詢(xún)接口數(shù)據(jù)還未更新;備案平臺(tái)數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新,客戶會(huì)在第一時(shí)間收到短信,管局會(huì)分別發(fā)送數(shù)據(jù)至我司備案平臺(tái)和工信部后才能更新,一般有2~24小時(shí)延時(shí),您可以今天晚些時(shí)候再試下,或者明天再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名解析正常,服務(wù)器架設(shè)也正常,但是網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)!
答:您好,解析綁定后需要添加白名單,目前為您添加了白名單,測(cè)試訪問(wèn)顯示。在服務(wù)器管理-》白名單中添加
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):caradon.cc網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,
訪問(wèn)500錯(cuò)誤為程序內(nèi)部錯(cuò)誤,需開(kāi)啟詳細(xì)錯(cuò)誤顯示后查看具體原因并進(jìn)一步處理,如需我司協(xié)助檢查調(diào)試,請(qǐng)重新提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 分類(lèi)工單,提交后我司為您核查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.foying-bath.com 該網(wǎng)站打不開(kāi),解析正常
答:您好,
該域名目前檢測(cè)無(wú)法正常訪問(wèn),域名本身也無(wú)法解析,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處核實(shí)下解析情況,確保解析正常生效后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好:
您名下業(yè)務(wù)較多,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w網(wǎng)站域名或FTP名,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站域名http://www.cangzhouxicheng.com/products.asp
答:您好:
核實(shí)網(wǎng)站程序存在掛馬,請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商盡快清理并修復(fù)程序漏洞,我司可以提供收費(fèi)清理服務(wù),但只能清理,無(wú)法徹底解決該問(wèn)題,如確認(rèn)我司協(xié)助處理,請(qǐng)充值100元,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!