問：您好，,網站底部連接已經加好了！幫忙提交下呢！
答：您好，已提交，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nbzywhcm.shop
答：您好，當前為您重新刷新了一下域名解析，請等待20-30分鐘后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的云彈性主機之前用http://127.0.0.1/k3cloud/ 可以正常加載站點程序（如圖1），但貴司封掉了IP直接訪問，我們綁定了域名，但現在用http://w.ixsw.cn/k3Cloud不能正常加載站點程序了（如圖2，沒有加載完全，一直在轉圈圈加載中）。這種情況是如何造成的？如何解決呢？謝謝！
答：您好， 需要您聯系專業程序人員排查，程序配置及加載情況，比如程序中是否還使用IP連接
問：主機硬盤擴容成功,但進系統硬盤還是原來大小127.0.0.1
答：您好，經核實升級后需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 庫容系統和數據盤,本次已經特殊幫您操作,以后升級后請參照教程擴容即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已同步，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lsfxyz.cn網站數據庫不小心刪除了，同時上傳了一個其它的數據庫，問，有沒辦法找回原來的數據庫數據，我個人沒有備份
答：您好，核實到存有 6月12 日的數據備份，詳見附圖，請至主機管理 —數據庫面板進行恢復操作，建議日后做好備份操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!