問：這個服務(wù)器我們是用來遠程辦公使用，服務(wù)器上面打開網(wǎng)頁、qq等軟件使用途中容易崩潰 不知道怎么的，內(nèi)存12G還容易這樣【是mr.xu這個用戶常遠程使用】。。。有沒有啥處理辦法，或再哪兒可以查詢崩潰原因（崩潰之時，內(nèi)存都還足夠的，不知道啥原因）,參考：這個服務(wù)器上面打開網(wǎng)頁、qq等，軟件容易崩潰 不知道怎么的，內(nèi)存12G還容易這樣
答：您好，
從系統(tǒng)日志看，確實有進程崩潰的記錄，而結(jié)合相近時間的系統(tǒng)日志看，可能和內(nèi)存使用有關(guān)，但這類家用軟件無法更進一步的分析日志判斷問題，查看目前服務(wù)器是12G內(nèi)存，一般內(nèi)存配置為2的次方，也就是2>4>8>16這樣遞增，建議考慮通過臨時升級的方式，將內(nèi)存升級到16G，然后觀察是否還有類似問題，臨時升級可在此處操作，可以臨時增加1-2天進行測試和觀察，還有目前服務(wù)器磁盤剩余也比較緊張，盡量釋放足夠的空間，或適當擴容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此郵箱請檢查下，哪封郵件違規(guī)了？
問：郵箱發(fā)出警告，再發(fā)送推銷郵件就封閉了。一天才發(fā)幾十個有件就這樣了。
答：您好，
當前查看郵箱的狀態(tài)是正常的；
從日志查看之前5.16日左右該郵箱有疑似大量發(fā)送營銷推廣郵件，云郵適合用于發(fā)送正常來往郵件；
如果要發(fā)送營銷類郵件可以考慮使用EDM產(chǎn)品，可以參見http://www.shinetop.cn/web/edm/ 【EDM禁發(fā)內(nèi)容可以參見http://edm.myhost.net/help/detail/6/26.html 】；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果要發(fā)送營銷類郵件可以考慮使用EDM產(chǎn)品。主要是針對國外的客戶發(fā)送英文產(chǎn)品郵件。。。。EDM不支持發(fā)送英文郵件。
答：您好，
抱歉，核實了下EDM產(chǎn)品確實不能使用純英文的模板發(fā)送；
云郵主要是作為正常商務(wù)往來進行使用，如果您是發(fā)送營銷推廣比如外貿(mào)開發(fā)信之類的內(nèi)容是不適合的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，1.網(wǎng)站xrrtech.com（軒轅堂），備案后實際用途是什么？網(wǎng)頁大致有哪些模塊，是否符合個人備案要求？ 2.網(wǎng)站是否有專人管理，能否7*24小時配合監(jiān)管單位處置下發(fā)緊急事務(wù)；問題回復1,：網(wǎng)站xrrtech.com，備案后實際的用途。答：分享個人的一些心得，不作為商業(yè)用途網(wǎng)頁大致有哪些模塊？答：網(wǎng)頁有個人分享的一些文章，沒有商業(yè)用途的板塊。問題回復2：網(wǎng)站是否有專人管理，能否7*24小時配合監(jiān)管單位處置下發(fā)緊急事務(wù)？答：網(wǎng)站有專人在管理，并能7*24小時配合監(jiān)管單位的檢查。
答：您好，電話核驗未通過：網(wǎng)站負責人電話（180**03）外呼兩次無人接聽（有短信提醒），會在明天再次外呼核驗一次，請注意接聽核驗電話,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
