問： 現在問題是，國外的服務器，國外打開不了。比利時，阿聯酋，昨天兩個客戶反應打不開 ,網站經常存在不能訪問的情況
答：您好，目前國內這邊測試打開正常的，可以讓用戶那邊重啟本地路由器試試。
問：還是想用美國主機，主要繼續使用美國虛擬空間購買cdn可以解決這個事情嗎
答：您好，cdn有很多節點ip會緩存一些數據，如要繼續使用美國主機可以購買cdn試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請您參考我司教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 進一步核實和配置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除虛擬交換機是不是就可以用傳統的內網方式通信了？
答：您好，請提供一下127.0.0.1 的遠程登錄賬號和密碼，我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：404頁面設置好的，但是有些頁面沒有生效，麻煩處理下，謝謝http://www.cnbin.cn/11這個頁面正常跳轉到404，http://www.cnbin.cn/services/cloudhost/youshi.asp這個就不能跳轉到404，顯示403頁面
答：您好，
問：域名明明是在你們管理的下面的，竟然提示過期，而且提示注冊商是22，太奇怪了吧。
你們程序員寫的什么亂七八糟的程序啊，趕緊修改！！
問：估計你們讀取的是“很久的緩存whois信息”，你們讓程序調整下這個bug就好了。網站是正常可以訪問的，我只是反應這個顯示的非常不精準的問題。
問：既然做了這功能就要讓他正常是吧，不然擺那干嘛是吧，不如刪掉好了。
答：您好，這個是我司https://whois.35.com/查詢緩存沒有更新的問題，并不是程序bug，現在已經刷新了，您再檢測下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這刷新不應該是自動刷新嗎？難道是等用戶發現然后提交工單提醒你們刷新？
答：您好，我司這邊定期會進行更新的，檢測出來異常的情況可以直接訪問https://whois.35.com/這個地址獲取下最新信息即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：定期更新個毛線，這域名都轉入進來2個月了。。我不提醒不知道什么時候更新呢。 建議在用戶查詢的時候就去訪問下whois，明明是程序員的程序bug偏偏不承認。 讀取什么緩存，能節 多少開銷啊，這個查詢又不是個頻繁動作，同為程序員真為你們這種明明是bug卻找理由說不是的行為感到可恥。。。
答：您好，感謝的建議，確實有bug，已經反饋改進了，請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
