問：您好，請問下電話核驗信息如何修改？之前的預留的電話號碼未使用了,電話核驗信息如何修改
答：您好，已為您恢復至上一次審核通過狀態，您請刷新后點擊備案信息-修改主體和修改網站修改更新手機號碼等信息，需修改提交管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：河南用戶反饋華為自帶瀏覽器無法訪問網站，PC端是可以正常訪問的，請協助檢測一下是否地域網絡問題，謝謝
答：????您好，我司查看您的主機網絡運行正常，如河南用戶反饋4G網無法訪問，請您讓用戶訪問網站www.clwqcjtw.com是否可以打開，如可以正常訪問，可以通過業務管理–虛擬主機–升級更換到國內BGP機房,非常感謝您長期對我司??的支持!?
問：http://yqcxkj.mycn86.cn/
答：您好，經放探針檢查測試可以正常訪問，說明主機是沒有問題的。現訪問您的網站出現404提示，應該是您的網站程序有問題，請您自己檢查或者聯系程序開發者為您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我續費了時間還是一樣，時間還是不變到期時間
答：您好，查看您當前服務器到期時間已經是，也請重新核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nxtfny.com 網站打不開
答：您好，經調整，您的網站已經恢復正常訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：DEDE在線解壓后，FTP打不開箭頭所示文件，解壓功能不好用還是怎么回事
答：您好，測試可以打開目錄，您是已經改名處理了嘛,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在文件名叫“DedeCMS”，ftp里打不開，網頁版的能打開文件
答：您好，已為您重置目錄權限，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sorry,剛才問的有的不全面，能告訴我下你剛才怎么處理的不？然后，我想了解下如何把解壓后指定文件下的文件統一放到根目錄呢
答：您好，這里重新設置下權限，操作文件轉移您也可以直接在該界面上面工具欄操作即可，選中后剪切-到根目錄粘貼就行,非常感謝您長期對我司的支持!