問：您好，新提交的備案里面的核驗單是老的 以前的請幫忙刪除掉核驗單,新提交的備案里面的核驗單是老的
答：您好，已為您清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里的網站全打不開了
答：您好，
測試可以打開的，請您提供下打不開的站點域名和報錯截圖，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站能打開了，但是有點不穩定，網站后臺經常會出現， 之前都沒出現過這個問題。
答：您好，
查看您安裝了云鎖，將截圖的web防護插件關閉了，您這邊再訪問觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
實名認證需要多久
答：您好，
域名實名審核由上級最終審核，一般1-3個工作日左右，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊時用所有者信息用的虛擬的昵稱，注冊完發現忘改了，需要改成真實姓名
答：您好，請提供真名，我們幫您修改。
問：冊時用所有者信息用的虛擬的昵稱，注冊完發現忘改了，需要改成真實姓名真實姓名：田國政 身份證號碼：
答：您好，
2、賬號下所有者名稱也已經為您修改，請您知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要修改網站負者人的電話信息，改成
答：您好，網站信息中您已修改電話為，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 郵件不能發信，老是退信,麻煩處理一下。
答：您好，查看截圖是您的郵件內容含垃圾郵件關鍵字被對方拒收，請調整郵件內容后再發送試試，或者讓對方把您域名加到白名單里面觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!