問：客戶網(wǎng)站已經(jīng)停用，要求刪除這2個(gè)域名的備案,刪除qingdaoyanke.com 和qingdaoyanke.cn 的備案
答：您好，
2.因注銷流程已發(fā)生變更，提交網(wǎng)站注銷申請(qǐng)后，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至備案登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信驗(yàn)證，提交后請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收并配合短信驗(yàn)證；
3.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，備案平臺(tái)登錄密碼如何找回請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)提示更新，更新成功一次后，CPU占用80%以上，隨后又提示更新，連續(xù)兩次更新失敗，CPU占用100%，煩請(qǐng)排除一下，謝謝！
答：您好，
系統(tǒng)更新本身就比較消耗資源,cpu資源高是正常的,并且您服務(wù)器為2核,運(yùn)行windows系統(tǒng)比較吃力,建議升級(jí)為4核,另外,您服務(wù)器內(nèi)安裝有云鎖,可能是云鎖導(dǎo)致更新失敗,可暫時(shí)關(guān)閉云鎖防護(hù),或卸載云鎖后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：關(guān)閉云鎖后更新，情況依舊
答：您好，請(qǐng)徹底卸載云鎖,并重啟服務(wù)器后再進(jìn)行更新,或者授權(quán)我司為您卸載并嘗試更新服務(wù)器,謝謝
問：那就麻煩您幫忙更新，更新后恢復(fù)云鎖，謝謝！
答：您好，
卸載云鎖需要密碼，請(qǐng)您自行先卸載云鎖，再試試更新系統(tǒng)。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)卸載云鎖，還是不能更新
問：卸載后重啟，還是不能更新
答：您好，
我們嘗試為您更新過程中，發(fā)現(xiàn)您的cpu存在瓶頸，可參考此教程：https://jingyan.baidu.com/article/0320e2c119bbde1b87507bd2.html關(guān)閉windows自動(dòng)更新，再觀察。或?qū)⒎?wù)器升級(jí)到4核cpu，再次嘗試進(jìn)行系統(tǒng)更新測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是云鎖的原因？還是麻煩您幫忙關(guān)閉自動(dòng)更新和安裝云鎖，謝謝！
答：您好，
已關(guān)閉自動(dòng)更新以及安裝云鎖，請(qǐng)您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，您好，請(qǐng)加快注銷網(wǎng)站。
答：您好，提交注銷申請(qǐng)后需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī) 注意配合短信驗(yàn)證，請(qǐng)注意查收并配合驗(yàn)證（正常半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到短信驗(yàn)證碼）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案階段:注銷網(wǎng)站–待上報(bào)管局審核 麻煩你們快速提交上去
答：您好，查看您已經(jīng)提交了網(wǎng)站魯ICP備號(hào)-1的注銷申請(qǐng)，因注銷流程已發(fā)生變更，提交網(wǎng)站注銷申請(qǐng)后，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至備案登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信驗(yàn)證，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī) 注意查收并配合短信驗(yàn)證，避免因?yàn)轵?yàn)證超時(shí)導(dǎo)致注銷網(wǎng)站失敗 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，因同時(shí)段提交的備案較多，提交進(jìn)度較慢。已為您反饋，目前您的備案已在上報(bào)中，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
