問：網站后臺地址http://www.eastchinafair.net.cn/e/_login/ 打不開，麻煩幫忙看下,網站后臺無法進入，麻煩幫忙看http:www.eastchinafair.net.cn
答：您好， 已經訪問正常，核實為.user.ini 文件影響導致 ，已經刪除此文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.yzzhitong.com你好 這個網站突然連不上數據庫了
答：您好，請再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：du505.com
答：您好，該域名為我司用戶注冊，請問您有什么疑問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：既然是你們的，你不打開看看里面是什么嗎，博彩和黃色網站的跳板，不采取什么措施嗎？？？？？
答：您好，感謝您反饋，du505.com 已經停止解析，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：除了加鏈接，還有沒有辦法上傳視頻到云建站？
答：您好，非常抱歉，不支持上傳視頻的。只能使用調用第三方連接，您可以購買使用我司fss http://www.shinetop.cn/paas/fss/，使用fss用來存放視頻文件，然后在進行調用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交注銷備案被駁回，駁回原因是短信驗證未通過，但卻未收到短信，無法驗證。是手機號綁定錯誤還是什么原因？如果手機號綁定錯誤，怎么解決？謝謝！
答：您好，
1.核實是申請備案主體注銷，工信部會給主體負責人手機： 發送短信驗證碼；
2.請確認該手機號是否還在使用，若在使用請重新提交，收到后及時至工信部平臺填寫主體負責人信息驗證，完成驗證后即進入管局審核審核；
3.若無法在線完成主體注銷，可向四川管局提交書面材料申請注銷；在www.028icp.com注冊賬戶，點擊導航欄：注銷備案 進入根據提示提交注銷材料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工信部短信核驗已經核檢請盡快幫我們下一步提交管局
答：您好，
1.若已全部完成短信驗證（法人和網站負責人都已驗證），數據即會自動提交至管局審核，等待審核即可；
2.本賬戶下備案狀態非實時同步更新，有一定延時；在上報24小時后會自動更新的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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