問：最近幾天該空間訪問比較慢,從幾天前斷網過后 ，這幾天一直訪問較慢；,最近幾天該空間訪問比較慢
答：您好，很抱歉為您帶來不便，查看是服務器有攻擊我司做了拆分處理，我司可以幫您調整下開啟百度云加速訪問，請核實是否需要開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體被注銷了，空殼已被管局刪除，提交的備案類型錯了，應該是首次新增備案，申請撤銷退回狀態，我修改好之后再提交初審，謝謝。
答：您好，1，資料已退回，可重新提交申請；
2，查看您空殼主體在工信部beian.miit.gov.cn 查詢還有記錄，
無法直接重新備案，請等待工信部數據更新為無記錄后再提交首次備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在貴公司注冊的域名已經完成實名認證（比較早之前的實名信息），現在我公司的營業執照號碼已經更改，請問改實名認證信息如何修改？ （如果不修導致我實名信息與其他地方的信息不符合無法備案）
答：您好，如果證件有變更，需要您通過添加模板-上傳新證件資料-模板過戶方式更新所有者證件號碼等信息
您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板并上傳新的證件資料-模板過戶等待注冊局1-3個工作日的審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好、我這邊想新增一個企業主體來備案、請問可以直接在這個賬戶下新增一個企業主體來備案新的域名嘛、還是說 只能重新注冊新的賬號呀？
答：您好，一個備案賬戶只能對應一個主辦者備案管理；若有新主辦者需備案，請在備案平臺注冊新賬戶提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才不小心誤刪了文件，幫忙把根目錄下的temp文件夾恢復今天之前有備份的，感謝！
答：您好，
