問: ,網站自動跳轉到博彩網站 在您們后臺病毒也檢測不出來
答:您好,
3.若需要我司為您檢查清理掛馬,請重新提交正確類型工單:【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理。我司僅能清理掛馬和設置網站基本防護,但是無法修復程序漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cnrakf.com域名能續上費嗎?客戶想要。
答:您好,cnrakf.com過期未續費,已進入贖回期了,若還需要域名,可以辦理贖回,贖回是1200元含一年續費,確定辦理,可充值后回復工單。
贖回說明請詳見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站打開特別慢,請處理下。ping了截圖
答:您好,目前我們測試訪問速度正常,香港IP都做了禁ping防護,所以沒有值返回,目前我們先幫您調整了一個不同網段的線路,請稍等20分鐘再試訪問下。
問:云建站手機版設計時候圖片寬度最大就是320嗎?這樣設計的圖片傳上去手機預覽很模糊。
答:您好,核實您對應會員名下有多個云建站產品,請問您具體出現問題的云建站其管理用戶名和綁定域名地址是多少,您不妨提供一下,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jemes.cn,好像每個產品都是這樣。編輯容器最大只能到320
答:您好,是的320px的,這里建議您先設置好這個模塊的尺寸,在模塊的屬性里面,看下圖片尺寸,比如是320*200 那您的圖片可以設計為640*400px的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問你們審核能否快一些?
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!