問：,補簽信息安全管理協議你們公司的章
答：您好，1.請問此協議是做什么使用的
2.是否針對www.rattop.com 對應虛擬主機簽訂。
問：公司內部文件，財務要保存下的，沒有公章財務部收
答：您好，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，若在其他公司了備案,但網站需要在我司服務器上使用,請綁定解析到我司服務器使用后,及時將備案接入到我司,以免原接入商取消備案接入,導致備案被注銷影響網站正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：這是什么意思，怎樣操作，謝謝
答：您好，您的資料被拒絕原因是證件類型錯誤了。
您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上傳填寫資料-證件類型請選擇：民辦非企業單位登記證書。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器為什么CPU占用了70%就宕機
答：您好， 查看您是否重啟了服務器 ，核實現在服務器cpu 使用較正常，通過服務器系統日志未查看到明顯報錯 ，任務管理器未查看到異常
建議下次出現異常優先提交工單我司檢查后再選擇處理 ，另外，下次請提交正確維護工單 ，
主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：dlracks.gotoip55.com這個二級域名為什么打不開？
答：您好，查看會跳轉到您的域名上，已經為您同步，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否撤回剛剛提交的備案
答：您好，已幫您申請退回，請及時修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
