問:,補簽信息安全管理協議你們公司的章
答:您好,1.請問此協議是做什么使用的
2.是否針對www.rattop.com 對應虛擬主機簽訂。
問:公司內部文件,財務要保存下的,沒有公章財務部收
答:您好,請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,若在其他公司了備案,但網站需要在我司服務器上使用,請綁定解析到我司服務器使用后,及時將備案接入到我司,以免原接入商取消備案接入,導致備案被注銷影響網站正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問:這是什么意思,怎樣操作,謝謝
答:您好,您的資料被拒絕原因是證件類型錯誤了。
您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上傳填寫資料-證件類型請選擇:民辦非企業單位登記證書。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器為什么CPU占用了70%就宕機
答:您好, 查看您是否重啟了服務器 ,核實現在服務器cpu 使用較正常,通過服務器系統日志未查看到明顯報錯 ,任務管理器未查看到異常
建議下次出現異常優先提交工單我司檢查后再選擇處理 ,另外,下次請提交正確維護工單 ,
主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:dlracks.gotoip55.com這個二級域名為什么打不開?
答:您好,查看會跳轉到您的域名上,已經為您同步,測試可以打開了,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,能否撤回剛剛提交的備案
答:您好,已幫您申請退回,請及時修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!