問:您好,備案核驗編號: 麻煩退回修改,備案核驗編號:
答:您好,已為您申請退回,請修改準確后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,一直顯示接入商審核,麻煩盡快審核,謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度,以備案狀態(tài)處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,為什么備案還沒有審核
答:您好,您的賬號備案資料已通過我司初審,我司會協(xié)助盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jg.tzjdl.cn 你們可以看到服務(wù)器文件何時刪除的嗎
答:您好,服務(wù)器上的文件刪除并沒有記錄,無法核實具體什么時候被刪除.若文件已經(jīng)缺失,請嘗試掛載云快照(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 )備份恢復(fù),或上傳本地備份使用.
另外您使用的云主機服務(wù)器,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤?quot;主機租用vps、云主機"工單選擇正確分類,并提供服務(wù)器遠程登錄相關(guān)信息,非常感謝您長期對我司的支持.
問:網(wǎng)站打不開,流量,空間都未超標
答:您好,您自己添加了301重定向,這個添加是錯誤的,導(dǎo)致循環(huán)重定向。已經(jīng)調(diào)整了您的規(guī)則,現(xiàn)在可以打開,但是內(nèi)頁打開有問題,需要您檢查核實是偽靜態(tài)問題還是文件不存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接入運營商物理接入位置接入帶寬(M)系統(tǒng)數(shù)據(jù)量請問這幾個項怎么填寫
答:您好,核實地址是四川 ,接入帶寬共享100M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:機房名稱是什么
答:您好,四川綿陽電信機房,非常感謝您長期對我司的支持!