問:mncjet.com網站可以正常打開,進入后臺之后提示無法連接到數據庫
后臺地址是:http://mncjet.com/e//888zongheng 請幫忙處理,謝謝,mncjet.com 數據庫有問題
答:您好,我們查看您數據庫配置文件連接的是另外一個mjsbfgg,當前主機是qnfs,所以數據庫連接有問題。我們已經幫您修改了配置文件,請您將mjsbfgg數據庫遷移導入到當前主機中,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重新從mjsbfgg主機遷到qnfs主機。還是提示數據庫連接錯誤,請幫忙遷移,謝謝
答:您好,我們查看您并沒有導入數據庫,已經幫您導入了,請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站上所有頁面打開,非常緩慢,要10秒左右才能打開,什么原因,急。服務器上并沒有什么流量看下面幾個網站,隨便點開一個商品就知道了:https://abc.gzabcmall.com/index/goods/index.html?id=23https://miniso.gzabcmall.com/goods/list/44.html
問:寶塔登錄頁打開加載完都要9秒多。
答:您好,檢測服務器運行正常,當前核實到是上級運營商網絡異常導致訪問延遲卡頓,已經反饋機房上層處理,請稍后晚點訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上級運營商是什么意思,什么時侯可以好
答:您好,我司接到大量用戶反饋,機房電信線路出現掉包延時異常,根據tracert跟蹤分析,為運營商電信設備路由器上的問題,導致部分地 出現延時丟包。我們猜測和冬奧會報障有關。目前我司正在聯系電信協商排障解決,請您耐心等待一會再試.由此給您帶來不便敬請諒解
問:一個上午過去了,還是一樣。打開點開第一個最多第二個商品快了一點,再點第三個第四個又是很慢很慢,什么時侯能解決呀。不行能不能給我切換個線路呀(IP不能換)
答:您好,機房聯系電信反饋已經處理好了,請您現在測試下,謝謝
問:剛試了還一樣呢,你打開試試
答:您好, 現在幫您重啟了mysql,目前測試速度已經正常的,如截圖
問:您好,我是有個客戶是叫。湖南 博厚公益基金會,他們只有營業執照,他們能做域名備案嗎?因為他們要買org結尾的,空間服務器都是買三五互聯的
答:您好,1,非常抱歉,因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統,網站備案域名后綴需為通過國家批復的頂級域名:http://域名.信息 (詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp ),.org未在此批復列表中,目前工信部不支持備案此類域名,建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名,可通過港臺主機實現訪問;
2,湖南 博厚公益基金會如有對應單位證件,可以嘗試用于備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!