問：網絡延遲高，遠程連接不穩定 127.0.0.1,網絡延遲高，遠程連接不穩定
答：您好，
我司測試服務器的是正常的，也是能夠正常遠程的?？赡苁悄谋镜鼐W路存在波動，建議您：再觀察一下。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站全部停止訪問了，查看后，是這個World Wide Web Publishing 服務啟動不了，麻煩看一下！
答：您好，
2、如還需我司協助處理，請您重新提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，會涉及費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 如：http://xuexi.jtjya.com/
答：您好，查看此域名并未解析至此臺服務器，請確保域名解析到正確的服務器地址并生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛解析到其他服務器了
答：您好，提交了域名白名單我司系統就會放行訪問 ，未接入僅僅為提示，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩快速審核下，域名管理中的 通用模板 模板序號 322362，謝謝
答：您好，非常抱歉，讓您久等。實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，如中國互聯網信息中心等在審核。
問：qshchem.cn域名轉到其他西數賬戶下，怎么操作
答：您好，賬號間轉移請參見： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因網站負責人員變更，請協助將賬號信息中的姓名（中文）一欄中的“陳鎮”變更為“楊鋼”。謝謝！
答：您好，
請參看此: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 文檔下載相關申請表填寫, 并此申請表及相關資料發送到對應郵箱; 將有相關專員為您處理此問題; 非常感謝您長期對我司的支持!