問:127.0.0.1服務器準備到期,客戶需要把服務器配置降為2核6G,麻煩幫處理下,127.0.0.1降低配置需要
問:這個操作我剛提交提示要收費。我估計我選錯類目了。不要扣費哈
答:您好,請在業務管理-服務器管理-升級,選擇您需要的配置進行降級即可,完成后再續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的主機安裝了wordpress 老是提示個別文件訪問異常 可能是權限問題 請問如何設置
答:您好,已通過文件管理–權限–設置為可讀可寫,請再核實
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站被阻斷 麻煩打開下 我來處理
答:您好,
附圖,我已解除鎖定,請您盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經清理。狀態還是只讀。給修改下~
答:您好,已為您解除 限制,請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前有一臺服務器到期了,現在像付費,要怎么處理呢,不記得那個服務器ip了
問:127.0.0.1,這個好像是ip
答:您好,沒有查詢到此IP的云服務器,查看財務記錄最后一次續費時間是,續費時間是1個月,現在已經過期刪除了,非常感謝您對我司的支持!
問:已按照步驟操作ssl轉臺仍然是關閉請問是什么問題?
答:您好,
證書頒發后,請通過主機控制面板-ssl部署功能完成證書部署,部署后30分鐘左右再訪問https訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根據步驟配置無差錯依舊訪問不了
答:您好,核實您當前主機ssl還未部署狀態,請到主機管理后臺截圖位置添加ssl部署,部署完成后等待20-30分鐘再訪問https訪問測試,如您需要直接訪問到https,請在部署完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 截圖部分去設置偽靜態規則跳轉即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
問:目前網址打不開
答:您好,
該錯誤已經是www目錄下.user.ini文件影響,已經調整,調整后訪問如圖,您截圖中這兩項填寫是錯誤的,已經為您修正,請刷新訪問查看, 頁面錯亂原因是css/js資源通過域名6v4.com調用的6v4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
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