問：綁定域名：www.huatuan666.com/,域名解析云主機一直無法生效
答：您好，
測試域名解析和訪問正常，若本地dns解析不出域名，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用FTP工具怎么連不上主機
答：您好，我們測試本身是正常的，請問您連接是什么提示，請提供下錯誤信息和ftp設置信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您是什么網站的截圖，請提供網址和登錄帳號核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序的內容管理
問：
答：您好，您可以在小程序管理界面 ，點擊內容管理-內容分類添加，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問的不是添加內容分類，我要求在個人中心添加內容分類菜單
答：您好，如果您指的是小程序左邊的“基礎功能”和“我的應用中心”，除了支持可購買功能，不支持自行添加和修改。非常感謝您長期對我司的支持，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這幾天發送郵件的時候經常遇到系統退信，重啟后發送可發送成功，請解決一下，謝謝。
答：您好，您可以登錄web中發送測試下是否有這種問題，如能正常發送說明您的客戶端IP可能被對方限制需將退信反饋至對方郵局檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果登錄web郵箱不能正常發信呢？又會是什么原因？
答：您好，web發送如果退信，請提供具體退信內容，我司好分析原因處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl證書 能換域名嗎？
答：您好，重新申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qhzxdj.com網站域名解析綁定了但是打不開，煩請查看下。
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!