問：我昨天晚上申請個一個香港機房的獨享主機，成功之后發現申請錯誤了，我想要linux 結果申請成windows 我刪除重新申請了， 但是更換過域名解析之后，進行帝國CMS 安裝，出現了 文件訪問路徑錯誤，有部分還是會去訪問第一次申請的 windows 主機，錯誤提示是IIS發出的，所以請技術人員把 原來的主機給刪除下 windows主機FTP名字是 woaicaipu 謝謝 ！,獨享虛機主機重復問題
答：您好，核實是內部解析有重復的記錄導致異常，現在已處理，請稍等20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連不上 網站打不開 是服務器問題還是機房問題？
答：您好， 測試網站打開正常，附圖 ，遠程正常，附圖 ，
請提供網站無法打開的瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，同一個法人名下不同企業網站，怎么備案。是備一個新增，還是分別不同的備案。
答：您好，不同企業請分別注冊賬戶分開提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：3g2.gyycyy.com 3g8.gyycyy.com/ 域名白名單了這邊百度加速器打不開
答： 您好
問：您好，我們昨天收到短信為備案信息中的網站智能佳已被注銷，該網站的備案號京ICP備號-2 已被收回。但是我們沒查到這個備案號對應的域名，可以回復一下嗎謝謝
答：您好，備案號京ICP備號-2原接入不在我司，工信部未提供查詢接口我司無法核實注銷原因及之前備案成功的域名；您在我司接入的京ICP備號-1目前為正常，您可聯系京ICP備號-2之前對應的備案接入商核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tjzybsm.com www.tjzybsm.com 幫我綁定這個域名，我綁定不上，我已經換成香港的了
答：您好，查看到您是剛剛升級，查看到當前虛擬主機正在升級過程中，請待稍后升級完成后在進行綁定http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 現在可以幫我綁定一下嗎
答：您好，已經轉移完成，為您綁定，請重新再試，
