問：您好，,湖南伍貳零玖教育科技有限公司建設方案書已發送， 麻煩查收并檢查驗證
答：您好，好的，已反饋至對應郵箱專員，請注意查收郵件回復和查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開
答：您好，
問：擴容了數據盤空間，寶塔里面沒顯示，還是原來大小
答：您好，對應服務器在后臺頁面中操作擴容后，您需要遠程連接到服務器上參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 去操作擴容，如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【云服務器】–【系統設置】–【磁盤擴容/合并/分 密碼，我司去為您核實操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，身份證上傳不了顯示網絡出錯
答：您好，非常抱歉，目前測試可以正常上傳資料，請您退出刷新后重試或更換其他手機再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開
答：您好，
給您做了下調整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
如果稍后測試訪問還有問題，請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，遠程鏈接不上，綁定的網站也打不開！麻煩處理，謝謝 ！
答：您好，抱歉，核實目前是機房網絡有點問題，我司正在排查處理網絡故障，請稍等一下稍后再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：使用過程，忽然不能使用了，重啟服務器也不行
答：您好，非常抱歉，網絡故障中，正在處理，請稍后測試下，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的
答：您好，預計很快就可以恢復了，請耐心等待下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶名:********** 的備案沒提交管局，收不到短信驗證碼，麻煩幫忙處理下，客戶網站等著備案開通
答：您好，查看您的備案資料已通過我司初審，但備案暫未提交是因為：為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數據尚未生效；查看域名是今天才上報工信部域名庫的，一般生效需3-7天左右，您的備案資料預計會在下周二協助您提交管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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