問：我的EDM前段時間發送率還可以 現在發送率變成了16%，您給看下是什么原因，我發信的域名有如下：cses2021.icu cses2022.icu cses2022.site csesxueshu.site csescses2021.site cses2021.site
,郵件發送率突然變成16%左右了，以前是70%
答：您好，
查看發送失敗基本為163 126郵箱地址，可能被對方收信服務器攔截，已調整發信組策略。請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個問題是什么問題，是不是我的域名已經被封殺了？需要新申請域名嗎？ 另外發送郵件有什么需要注意的情況？ 用幾個域名發比較合理？
答：您好，
分析失敗日志來看我司發信ip被網易郵箱給拒絕導致發送失敗，我司已做了策略調整，qq郵箱成功率90%左右。您可以在任務統計中查看發信域和發信模板的成功率進行域名或者模板的策略調整,另外建議，盡量避免相同收信地址域過大,避免被收信方判斷為垃圾郵件幾率增大。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才有電話技術溝通過，關于本地的壓縮包無法解壓的問題。相關網站有：www.jylfyy.com，www.xmsdjj.cn，www.world-xrt.com，www.kang-ya.cn麻煩幫我查看下。
答：您好，
1、測試 壓縮包可以正常上傳，如圖。
2、從您反饋的截圖來看，不是解壓失敗是無法上傳。 請您檢查下您本地 是否有壓縮文件正在使用 壓縮包 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp賬號：wxxet666已傳了一個壓縮包，麻煩看下是否有病毒或者垃圾軟件。
問：
答：您好，
有掛馬 , 建議根據路徑 打開文件清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看下是哪條路徑？
答：您好，之前同事截圖已提供給您了，截圖這個路徑，根據路徑來看像是數據庫備份的目錄，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到公信部的郵件，說我域名注冊商未獲工信部批復，要求更改，否則注銷我的備案，
答：您好，查看該域名之前在我司海外通道，您只需要操作續費轉移到國內通道即可支持備案，如圖，請在域名管理——續費——選擇轉移國內接口續費，續費轉移成功及時完成實名認證即可，同時建議您3天后再聯系阿里云核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名，能支持轉出到阿里嗎？
問：域名轉出 能否同時解決這個問題？
答：您好，
若您轉移服務商，首先轉移時間會更久，域名自動轉移需要5-7天，其次，您轉移后需要重新在轉入方添加解析以及完成實名認證，操作相對繁瑣；
故建議您直接在我司操作轉移國內接口續費一年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費，在哪里可以看到域名是 海外通道 還是 國內通道的 ？
答：您好，dengch.com 域名經查看已成功轉移至國內通道，查詢可以通過whois查看：
,非常感謝您長期對我司的支持!