問：您好，我的備案號 蘇ICP備號，為什么突然工信部網上查不到了,是不是因為用了你們公司的香港主機,你們主動去撤消了？,備案號 為什么突然工信部網上查不到
答：您好，
1.核實備案號：蘇ICP備號 不是通過我司申請備案的；
2.在本平臺查詢，有通過本賬戶下填寫蘇ICP備號的備案轉入信息，但還未填寫完整，備案未接入成功；
3.非我司接入備案，我司無權取消其備案號；
4.目前工信部未提供備案注銷原因查詢，建議聯系原備案接入商核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：百度站長工具，蜘蛛爬取失敗，請處理一下
答：您好，請提供抓取失敗詳細截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
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答：您好，
請點擊“抓取失敗”反饋下詳細報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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答：您好，
問：https://www.shces.cc/wp-/打開的時候顯示重定向次數過多
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 進行調整，現在可以正常訪問，附圖。
問：域名：milkoutlet.com，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您在 17:54:59已續費一年，續費后域名到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.xlairfilter.com 這個企業郵箱的二次密保驗證請給關閉，不然提示反復設置
答：您好，已經為您關閉，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名備案到底接入了沒？我這個賬號還要不要提交資料？
答：您好，1，備案尚未接入成功，請及時上傳備案所需資料，
以便為您提交至管局審核，需管局審核通過后才代表轉入完成；
2，上傳資料流程可參看使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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