問：工單編號：請查,工單編號： ivy.show 還是無法訪問
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：x210308 提示有非法信息，請問一下是哪些非法信息？
答：您好，您是對應(yīng)網(wǎng)站程序中頁面內(nèi)容包含了相關(guān)非法關(guān)鍵詞導(dǎo)致的，如圖，請將對應(yīng)內(nèi)容整改一下，所有非法信息內(nèi)容可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 去核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，修改主體后需重新提交上報至管局審核，查看目前還未提交變更，若修改完畢請點(diǎn)擊：備案信息 底部“我授權(quán)”處打勾斌確認(rèn)提交；變更和新增網(wǎng)站不支持同時提交，請待變更管局審核通過后再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么頂級域名打不開？
答：您好，請您修改頂級域名解析到主機(jī)提供的二級域名 dghuatonghbcom.gotoip3.com ，待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺打開顯示數(shù)據(jù)庫錯誤
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫配置文件沒修改導(dǎo)致,已經(jīng)幫您修改后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫換成這個了啊
答：您好，我們已經(jīng)幫您把數(shù)據(jù)庫配置文件修改好了,所以現(xiàn)在訪問沒有提示數(shù)據(jù)庫連接錯誤了,您可把修改好的文件備份一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：https://xcx.cdzl168.com/xcximg/banner.jpg右邊服務(wù)器里面已更換該圖片，但是訪問還是沒變
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)域名是直接解析到服務(wù)器本身ip的，其是不存在有緩存的說法，而當(dāng)前測試訪問您對應(yīng)提供的圖片地址，確實(shí)是如圖效果，而您截圖中服務(wù)器里面打開是另外一個效果，您可以核實(shí)看看您對應(yīng)服務(wù)器中打開的圖片地址是否和當(dāng)前網(wǎng)站調(diào)用地址一致，您也可以提供到服務(wù)器正確遠(yuǎn)程密碼，以便我司為您核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下我現(xiàn)在注銷的網(wǎng)站備案是moosoo.com.cn，這個域名的嗎？？ 沒有注銷錯吧，要多久能注銷好
答：您好，是的，核實(shí)是在申請浙ICP備號-1（moosoo.com.cn）的網(wǎng)站備案注銷；
提交注銷后申請，預(yù)計30分鐘內(nèi)工信部會給該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼；請收到后至工信部平臺完成驗(yàn)證，待完成驗(yàn)證后即進(jìn)入管局審核，一般1-3個工作日內(nèi)會審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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