問:買了國內高防云服務器,如何用建站助手配置SSL證書,使域名能用https前綴訪問?,買了國內高防云服務器,如何用建站助手配置SSL證書,使域名能用https前綴訪問?
答:您好,
如果您是解析到普通IP的,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署,非常感謝您對我司的支持!
問:是解析到高防IP的,您們不是提示要做別名記錄解析嗎?別名記錄解析就是解析到高防的吧?不然高防不也沒用嘛?買高防不就是為了用高防嗎?
答:您好,
解析別名和解析IP都是到高防的,解析到高防的域名您直接托管證書即可開啟Https,非常感謝您對我司的支持!
問:
下載哪個證書文件?具體怎么填寫?
答:您好,就是nginx這個,下載后里面有一個crt文件就是證書文件,key文件就是私鑰,非常感謝您對我司的支持!
問:域名那里呢?是填帶www的就可以還是不帶www和帶www都要填,還是說怎么填就兩項帶不帶www都支持了?
答:您好,
填寫不帶WWW即可,一般頂級域名的證書是包含了頂級域名和WWW域名的,非常感謝您對我司的支持!
問:都是按照您們幫助中心操作的,證書也成功了,打開不對!
答:您好,
您域名解析到高防IP,不需要再到服務器內部使用建站助手設置SSL,之前回復有說明的
同時查看您托管證書的地方并沒有托管任何證書,非常感謝您對我司的支持!
問:域名證書客戶不是找我申請的,我讓客戶提供的證書的!這是客戶給我的截圖↓那我現在要怎么操作,將服務器上的建站助手里面設置刪除嗎?
答:您好,是的,刪除服務器上https設置即可,現在測試https://zzcyyz.com/ 可以訪問了,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:nokinsgolf.com這個域名要轉移到客戶的阿里云賬號,請問怎么操作?
答:您好,請問是什么原因需要轉出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶網站不續費了,要求轉出域名,我也不想轉的。請問要怎么操作?
答:您好,域名轉移到新服務商,需要重新實名或設置dns、解析等,可能影響您網站的正常使用和訪問,我司愿意協助您處理好域名使用和管理的問題,還請您放心將域名留在我司。
若的確有轉出需要,請在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出,在線提交轉出,轉移密碼會發送至所有者郵箱中。
,非常感謝您長期對我司的支持!