問：如果客戶郵箱管理員賬戶進入設(shè)置了問題，但不記得答案了，從哪里可以取消？,客戶設(shè)置了問題，但不記得答案從哪里可以取消？
答：您好，是要取消postmaster的密保問題嗎？
問：是的
答：您好，已經(jīng)取消了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么設(shè)置agendev管理平臺地址：idc.boosi.com.cn想換顏色和底部基本信息
答：您好，底部的公共文件是/www/idc/Template/Tpl_2016/config/下的bottom.html，若要修改內(nèi)容和樣式，請修改該文件。
非常感謝您的支持！
問：備案信息填錯， 域名所有人不對， 申請退回修改
答：您好，備案已退回，可修改后再繼續(xù)提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這些資料可以通過，啊。麻煩處理下謝謝這些資料可以嗎，麻煩看看，謝謝，急急急急急！！！！！！！！！！
答：您好，1，備案號請?zhí)顚憺樘KICP備號，不要加-1；
2，聯(lián)系人請?zhí)顚懢唧w聯(lián)系人姓名；
3，請修改后根據(jù)注銷申請表說明提交注銷申請， 注銷完成后則可以再重新備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，我想在國際站（363.hk）轉(zhuǎn)入一個hk域名，之前是可以的，但現(xiàn)在提示獲取轉(zhuǎn)入價格失敗，可以解決一下嗎？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您處理，請您重試。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在網(wǎng)站后臺生成的HTML頁面為什么都是這個
答：您好，
非常抱歉，訪問虛擬主機別名地址需要輸入ftp登錄驗證信息，如果生成html的程序代碼也調(diào)用了二級域名，可能由于程序代碼中沒有輸入ftp登錄信息進行驗證而返回了登錄驗證頁面的內(nèi)容；
主機別名地址只是用于測試，您可以等待域名備案通過后，綁定自己的域名到該主機，并將綁定域名解析到該主機后，使用綁定域名登錄后臺生成html；非常感謝您長期對我司的支持!
