問：你好 該主機我續費一年 搞錯了 續費成兩年了 幫我操作返還下嘛,你好 該主機我續費一年 搞錯了 續費成兩年了 幫我操作返還下嘛
答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序后臺配置消費送積分，以前測試功能有效，但是今天測試無效，請問是什么原因？
配置正常小程序上訂單顯示已經送積分，但在后臺積分記錄中查詢中無相關記錄，小程序上也查不到
答：您好，抱歉讓您久等了，查看您的訂單還沒有發貨，辛苦您等訂單簽收后查看一下積分記錄呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序收到訂單怎么在手機上提醒
答：您好，如是客戶需要收到通知您點擊設置-訂閱消息設置操作，如圖；如是商家需要收到通知您請點擊設置-通知設置操作如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么鏈接打印機打印訂單
答：您好，小票打印機是自動打印訂單的，添加小票機之后 請根據頁面提示的進行填寫即可，
但可能不同的型號有細節上使用差別，您也可以聯系提供打印機的商家進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增備案的時候，之前備案的網站上寫的備案號不帶-1可以不，鏈接到工信部的網址是有的。
答：您好，可以的，網頁下備案號可放置主備案號：豫ICP備號，不加-1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，pcgxcx.cn這個域名是我的個體工商戶備案的，想備用下，但是沒有網站解析，怎么保存，我有兩個備案域名，另外一個用的了，如果另外的域名有問題，想用這個備用下，怎么操作
答：您好，
1.備案成功后，域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問，避免取消接入的風險；
2.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站時不時出現503問題
答：您好，
請問您服務器目前是否可以關機，這邊協助調整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你要關機多久
答：您好，
時間可能在10分鐘左右，如不便操作，可以晚上聯系我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午五點半左右可以
答：您好，
可以的，您到時候回復工單上來，這邊協助調整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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