問： 在安裝西部提供的織夢，安裝完數據庫就安裝不下去了,bb1688主機的數據庫安裝后有問題
答：您好，
您應該是選中了體驗數據包，但是沒有遠程獲取，所以安裝就會提示沒有獲取體驗數據包， 需要先遠程獲取，然后在勾選安裝體驗數據包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，病毒清理完畢
答：您好，已經為您解除阻斷訪問，請您重新核實查看,并且對應網站有出現掛馬后一般伴隨著網站有后門或者是漏洞，建議可以聯系程序商修復程序漏洞，優化網站結構，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1網絡慢，請檢查一下網絡，服務器上面打開非常慢
答：您好，目前查看服務器網絡是通的，您使用的是windows系統，需要遠程到服務器上通過任務管理器查看一下是否負載較高
該問題無法在服務器外核實，如需我司代您排查，麻煩提交工單類型:主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查，并在對應工單提供一下服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.用戶填寫備案主體名稱、證件號和域名信息時，系統是會自動檢測在工信部網站是否存在備案記錄的；
2.若在填寫信息過程中，用戶輸入信息不準確或者工信部網站查詢接口不穩定，就可能存在無法準確檢測到情況；
3.建議您在提交備案申請前，通過工信部網站beian.miit.gov.cn ICP備案查詢處，輸入備案主體名稱和域名，查詢確認下是否有存在備案信息，然后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.magcsm.com網站無法訪問
答：您好，
該域名已經過期了，請盡快續費。
續費后等待解析生效再測試訪問即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我們是做舞臺設備的，也不不涉及文化，為什么也要前置審批文件？
答：您好，
1.已取消附件上傳接口，請刷新核實；
2.本賬戶下備案退回是因未完成短信驗證導致；備案轉入上報后會給原網站負責人手機發送短信驗證碼，收到后需在上報后24小時內至工信部平臺完成驗證；若超時未驗證即會退回；
建議聯系原備案接入商核實原登記的網站負責人是誰，手機號是否還在使用；若在使用請重新提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
