問：域名：jsliming.com，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 21:15:01 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續費）。,域名( jsliming.com )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：??您好，當前查看您域名jsliming.com到期時間已經是，如您還需要續費，請等待20分鐘后再操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：已經把www和@的A記錄都解析到127.0.0.1并且提示解析正常，但是還是還是出現以下提示抱歉，網站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed. 網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。
答：您好，查看您還沒有綁定帶www的域名，已經綁定，請再試訪問下，謝謝。
問：網站怎么突然打不開
答：您好，1.若您打不開，請反饋一下打不開的報錯截圖，
2.目前為您更換了節點，請您稍后30分鐘左右再測試下，港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的FTP上傳IP或者網址多少？
問：wentiw.gotoftp5.com為什么我連接不上？
答：您好，核實服務器因為遭受攻擊,所以ftp地址wentiw.gotoftp5.com暫時無法使用,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net連接上傳文件,這個wentiw.gotoftp5.com地址預計明天ftp可恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機127.0.0.1于 21:36:43受到大規模DDOS攻擊
為什么經常被攻擊啊，多久能解封，我們急著用
答：您好，核實是 21:36:52受DDOS攻擊被封停的,需要封停24小時,核實您是使用的MY-2集群,您可在封停8小時后,通過業務管理–服務器管理–管理–更多–DDOS高防管理–可購買30GDDOS防護后可申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!
