問：
DNS能PING ,但是DNS請求失敗，是網絡做了限制，還是系統有限制？,是不是禁用了DNS請求
答：您好，
問：您好，大圖標旁邊的這個小圖標顯示不了，是怎么回事，謝謝，換了幾種方法試都還是顯示不了
問：這個是kles.cn的首頁
答：您好，
這個文件 bab.png 并不存在，請上傳 bab.png 到主機根目錄www 中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解決好了，謝謝
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：sanntek.com，郵箱續費操作錯誤，麻煩退下
答：您好，
續費已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今日發現境外IP（西雅圖） 127.0.0.1對天奧電子官網www.elecspn.com有大量攻擊行為，請確認是否可以封禁，我們該如何操作。急！
麻煩幫我們處理下，謝謝！
答：您好，請核實用戶是否有設置第三方cdn,如要攔截,可在cdn上攔截訪問對應的ip,如需在我司虛擬主機上設置,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置偽靜態規則進行攔截,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.wjp123.com打不開網站
答：您好，檢查域名沒有解析到我司主機上，如果需要使用我司主機，請將域名:www.wjp123.com做別名(CNAME)記錄至wjp123.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持！
問：去年到期的網站客戶還想用能不能找回了
答：您好，去年到期過期時間太長，已經無法恢復，建議用戶另開通新主機，重新上傳網站程序使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,服務器上的建站助手打不開了,提示找不到文件,請問如何處理,
答：您好，可以對照看下路徑，應該是自動升級意外中斷，管理助手名稱沒有修改回來的原因。重新修改下文件名稱就可以重新正常打開了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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