問：您好！有臺到期的云服務器，這邊要處理續費，昨晚上看還在，今天沒有了。是回收了嗎？還能續費嗎？,有臺3月18日到期的服務器沒在了
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：云服務器一年的續費價格為：1086元。
若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網站打開有部分圖片讀取不了，是設置的問題？網址：http://shop2.procedure.com.cn/product/?id=23我是在別的服務器搬過來的，配置跟原先的設置是一樣的，為什么上傳的圖片，會打不開？通過對比文件發現原先的會同步文件，搬到西數的，就不會，這是什么問題呢？
問：PHP7.3的
答：您好，http://shop2.procedure.com.cn/storage/202204/jJBrdZzR0IPqBEAOeHqW1luKbzFErnS2xkOCqOW4.jpg 這是調用的圖片地址，返回是404的狀態，您原來的服務器看起來像是做了軟鏈，當前截圖沒有，需要您核對下這個目錄下是否存在該對應圖片。非常感謝您長期對我司的支持!
問：在原服務器里，上傳圖片，他是保存在一個文件夾里，然后storage這個文件夾，也會生成這張圖片，你看我的截圖，通過對比，換到新的服務器，就失去這個功能，是不是我哪里配置的問題
問：或者電話交流，，文字說不清楚
答：您好，查看到您對應的程序做了軟連接軟連接到上層目錄的圖片目錄，當前我司主機沒有做軟鏈接。搬家程序的時候，軟連接目錄會變成真實文件夾。
問：這個軟鏈接，怎么弄？有指導文檔？
答：您好，參考http://c.biancheng.net/view/740.html 進行創建軟連接，最好聯系您的技術進行處理避免操作異常。