問:你好,因為我現在在服務器里面了,可用的站點就只有幾個站點,這個配置我想把它降一下,然后這個怎么操作呢?,降低配置需費。怎么操作?
答:您好,服務器降低配置,請到管理中心-服務器管理-管理-升級中進行降低配置,服務器配置除了硬盤空間大小,其他可以降低配置,查看當前的配置 是運行win2008預裝環境系統是足夠的運行的不建議您降低配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯服務器今天已經到期。我想續費的時候把那個配置降低一點。這個現在有沒有辦法處理?
答:您好,先遠程到服務器上進行關機操作,關機完成后 請到管理中心-服務器管理-管理-升級中進行降低配置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,我重新裝系統對我現在部署的站點有影響嗎?建站助手里的網站要不要重新配置?
答:您好,會有影響的,如果您保留數據重裝,重裝后需要通過助手的重裝恢復功能,可以恢復之前的站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.zbjlsy.com/
www.hongze.net.cnmtsfjy.com這些網站幫我看下能打開嗎?
答:您好,核實可以打開,但程序加載非常慢,查看用戶的服務器帶寬已經超過2M帶寬,請務必盡快升級帶寬為5M提升網絡性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:就一兩個站點都打不開,我想重新安裝一個系統,能恢復網站管理助手就可以
答:您好,可通過服務器管理-管理-系統操作–重裝系統–選擇保留數據盤重新安裝,安裝后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,請幫我把服務器再保持打開兩個小時,我重新安裝一下系統,我把你里面不要的先刪除
答:您好,抱歉,晚間值班期間,無權處理延時服務器,請務必盡快續費,否則凌晨后系統會執行到期關機任務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:重裝系統后,依次做了恢復IIS,重帳戶,然后重置目錄權限過后,網站還是依然打不開
http://www.0851tg.cn
http://www.gzlzjt.com
http://www.gymt.cn
http://www.gysd.com.cn
http://www.zbjlsy.com
答:您好,1.重裝后點建站助手–環境監測,需要把mysql及php等環境重新安裝下,然后再按照教程恢復下站點,如還不正常,可提交
問:重新安裝了服務器,的確進系統的速度要比之前快很多,之前遠程進服務器,點都點不動。但現在所有的站點運行不起來了
答:您好,
問:能不能先幫我處理一個站點,因為這個服務器老是出問題,我現在只續了一個月的費,麻煩幫我處理一個站點
答:您好,麻煩您提供下正確的服務器登錄密碼,可特殊為您處理一個站點www.0851tg.cn,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,謝謝您的支持,非常感謝,但是現在這個還是訪問速度特別慢,現在的寬帶是4M,這個還小嗎?
答:您好,4M帶寬已經超標,請務必盡快升級為8M或者是10M帶寬,祝您節日快樂!