問:919156.com解析了確沒有生效,ping為127.0.0.1,919156.com解析了確沒有生效,ping為127.0.0.1
答:您好,
查看解析是生效的,如圖。 請問您本地是否有安裝網站環境?是否設置了 hosts ? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:mian6.com 解析綁定也無法訪問了
答:您好,
問:為什么我打開連接是這樣
答:您好,您現在ping一下域名,截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從截圖上看您本地解析還是未生效,建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換一個DNS后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,另外我購買1元的SSL證書,是文件驗證,遲遲不驗證,希望給我改成DNS驗證 域名cccoo.com
答:您好,查看驗證信息是正確的。 目前在驗證中,只能先等待 預計2-4小時 。 要失敗后才可以修改驗證方式 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL訂單失效 。希望給我改成DNS 。因為文件驗證根本就無法驗證
答:您好,已改為dns驗證,請點擊詳情根據提示設置解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個網站用了不同的證書,為什么不行???www.mianyangrcw.com
答:您好,1、從報錯來看 是您SSL證書部署操作錯了。 您使用的是寶塔面板,寶塔面板 – 網站 – 編輯站點 -SSL ,可以進行部署。
2、若需要我司協助您排查,請提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】” 并提交服務器遠程密碼,寶塔登錄 賬號密碼, 扣除金牌次數,免費協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫經常自動斷開鏈接
答:您好,
麻煩您提供下服務器的正確ssh遠程密碼,我們先幫您核實下情況。
同時您也說明下是否是mysql數據庫服務自動停止,詳細說明下情況以便我們為您檢查。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:4g的內存都不夠?有什么其他的解決方案么
答:您好,
通過系統日志查看MySQL數據庫已經多次出現被Kill的情況了,這種情況下建議您最好還是考慮升級下內存資源到8G。
確保系統有足夠的資源可用,請知曉。
而且目前查看了您的站點的訪問,基本沒有太大的訪問量。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!