問：您好，收到短信提示沒有通過但是這個狀態還是等待審核 什么時候更新呢 什么原因沒有通過,收到短信提示沒有通過但是這個狀態還是等待審核 什么時候更新呢 什么原因沒有通過
答：您好，查看備案退回原因為：主體負責人郵箱重復，近期河北管局對聯系電話和郵箱重復使用情況核查比較嚴格，同一個手機號、郵箱不能重復用于不同負責人辦理備案，您請修改郵箱地址后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機b007是否支持https協議
答：您好,我司所有主機都支持https 具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 申請證書后再部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不被百度收錄是何因？是不是301的事，請刪除301重定向的網址
答：您好，
301和收錄關系不大的
問：您好，請問我們新增網站的工信部短信核驗已經提交了嗎？我看到短信驗核已經提交，但是備案狀態短信驗核一直沒有更新。謝謝。
答：您好，工信部未提供短信核驗記錄查詢，我司無法核查到用戶是否完成短信核驗的；
您在工信部提交短信核驗時，若提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。”，則代表核驗已完成；
完成短信核驗后，備案申請就會進入管局審核階段，短信核驗結果并非實時同步，狀態會在 10:45后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間和域名都在三五互聯買的，綁定后自動解析了，但是怎么都打不開，一直錯誤
答：您好，請清理下本地瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已補充法人簽字，請代為提交審核，謝謝！
答：您好，已提交，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：鼠標向下滾動的時候，導航可以固定在屏幕顯示么？
答：您好
您可以拉一個通欄出來把通欄設置為透明的，然后您把導航欄放在通欄上，然后把通欄的屬性設置為固定顯示在頂部，這樣導航欄就一直固定在頂部顯示了。,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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