問：域名情況都正常，但是就是訪問不了，ping也不通，請協(xié)助看看什么問題前邊都操作就是，網(wǎng)站辦理了托管證書，做了ssl部署后，就打不開頁面了,網(wǎng)站無法訪問頁面打不開
答：您好，
您的網(wǎng)站是用的wordpress，需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068修改下才行，已經(jīng)處理，請您刷新確認。
網(wǎng)站ping不通是因為主機禁止ping是正常的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
www.zongke119.com
答：您好，zongke119.com 域名注冊人填寫的個人，提交的是單位營業(yè)執(zhí)照，若注冊人為單位，請聯(lián)系QQ：協(xié)助通過模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：QQ聯(lián)系不上，怎么辦
答：您好，目前節(jié)假日，可能回復會平常慢一些，或您提供您的聯(lián)系方式轉(zhuǎn)達給專員盡快聯(lián)系您。
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問：xuejiay.cn升級后，怎樣重新開通網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系運維開起了主機，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：域名和服務器相互綁定已經(jīng)十幾個小時了，一直不能正常打開，提示：Error 1016 –網(wǎng)站配置未生效?不知道是哪里配置錯了，請幫忙看看，下面是訪問頁面截圖
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下，我司添加了域名白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做了tag偽靜態(tài)，現(xiàn)在訪問，打不開。我在.htaccess建立偽靜態(tài)規(guī)則沒效果。看看還需要設置什么？
答：您好，您的主機是win系統(tǒng)，偽靜態(tài)通過web.config文件控制，您需要將win的系統(tǒng)對應的規(guī)則放在web.config文件中，然后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要查看數(shù)據(jù)庫，在線數(shù)據(jù)庫管理進不了。怎樣管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。
答：您好，
附圖，我司查看主機mssql數(shù)據(jù)庫可以正常打開，您可以更換其他瀏覽器在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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