問：新買的主機 有臨時域名嗎 我綁定域名 域名實名認證沒有審核好 打不開,新買的主機 有臨時域名嗎 我綁定域名 域名實名認證沒有審核好 打不開
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，香港和美國空間提供的免費二級域名僅供解析使用不支持直接訪問的。
您需要綁定自己的域名在站點上，使用自己的域名進行訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想單獨只使用mysql ，但我按照提示遠程填入mysql相關信息結果連接不成功提示
答：您好，
數據庫連接是并無任何問題的，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
或者您提供下站點的安裝域名url地址，我們測試安裝看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我怎么拿 到我原來的數據
答：您好，服務器已經開機,但機房上層也封了ip,可以從內網拿數據,您可以開通一臺試用同機房云服務器,從內網連接這個服務器下載數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
要求：1.creditdehui.gov.cn域名實名認證的證件類型請改為\”統一社會信用代碼證\”
原因：2.實名認證過程中沒有“統一社會信用代碼證”選項
過程：3.現在申請icp備案號，在審核過程中證件類型比對不一致，導致備案駁回。請處理
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這個域名是4月22號到期的，現在發現想續費，可是在域名管理里找不到。不是30天內都可以續回的嗎？
答：您好，sjm-holding.hk 因過期后未及時續費（hk域名續費寬限期是20天），域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理，更多詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看下主機，ftp老是斷線，連不上
答：您好，這邊連接ftp是正常的，如圖：
建議使用專用工具進行連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
如果本地連接不上請提供連接報錯截圖，以及ping ftp地址截圖提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
