問：,VPS網站助手打不開，提示文件丟失
答：您好，
檢查到360對建站助手存在誤攔截，已恢復。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝！
答：您好，
不客氣。如還需協助，歡迎您隨時聯系我們。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在你們這買了個ssl FILE驗證 不到香港和美國的呢。驗證不到是不是不能用怎么辦
答：您好，查看已經頒發完成，請刷新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想查一下我的備案進度
答：您好，1，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核,；
2，近期廣安徽備案審核到大約4.22日左右的數據，您的資料4.26日提交至管局審核，預計需五一節后資料管局才會審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP(上傳)用戶名
相關網址:gzjjyjy.com
答：您好，：
已調整，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬機網站如何更改根目錄？
我的根目錄是這個
答：您好，
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 在站點根目錄下的.htaccess文件中添加url重新規則來實現，查看之前該主機的www下沒有.htaccess文件，為您新建了.htaccess文件，并添加了相關規則，將站點根目錄設置到了子目錄public下，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zdqcw.com 網站抬頭被篡改了的
答：您好，查看到網站訪問正常，查看網站程序首頁，查看到網站首頁被篡改，查看到之前工單中已經為您上傳原本首頁進行恢復。
當前首頁沒有查看到篡改，請詳細說明您的問題。查看到截圖反饋的是seo，建議咨詢一下相關seo專員為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/