問(wèn)：您好！我們申請(qǐng)了兩個(gè)SSL證書(shū)，一個(gè)是主域名（www.yhtzx.net）的，一個(gè)是二級(jí)域名(cz.yhtzx.net)的。目前二級(jí)域名的證書(shū)已申請(qǐng)通過(guò)，但是一級(jí)域名的這個(gè)SSL證書(shū)已經(jīng)提交過(guò)幾次，每次都是狀態(tài)為“待域名確認(rèn)”，然后就會(huì)變成無(wú)效訂單，又要重新提交，一直沒(méi)成功，麻煩幫忙解決下。（但是里面的文件驗(yàn)證是已經(jīng)顯示檢測(cè)通過(guò)的）這兩個(gè)站點(diǎn)是部署在同一臺(tái)服務(wù)器上的，IIS里面的兩個(gè)站點(diǎn)。不知道是否跟這個(gè)有關(guān)系？,申請(qǐng)的SSL證書(shū)訂單狀態(tài)一直為“待域名確認(rèn)”
答：您好，檢查域名：www.yhtzx.net 文件驗(yàn)證是成功的，請(qǐng)晚點(diǎn)再查看一下ssl證書(shū)是否頒發(fā)。
DV證書(shū)提交申請(qǐng)后（4小時(shí)左右）如未簽發(fā)，訂單將進(jìn)入失效狀態(tài)，可重新提交， 建議換成dns驗(yàn)證 再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，高防IP好多地 打不開(kāi)，麻煩換一下，高防ip:127.0.0.1
答：您好，不能訪問(wèn)您看看是不是源站的問(wèn)題，我們?cè)L問(wèn)提示404錯(cuò)誤，我們嘗試測(cè)試訪問(wèn)源站也是404，請(qǐng)核實(shí)檢查下源站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是IP不通，打不開(kāi)
問(wèn)：麻煩換一下，之前就遇到過(guò)，換IP就好了
答：您好，這一般是有攻擊，已經(jīng)更換了一個(gè)，請(qǐng)過(guò)一會(huì)再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，你更換完就好了，我又買(mǎi)了個(gè)高防 還是分配的127.0.0.1，這個(gè)IP肯定有問(wèn)題，8yv9q2dc6f.bestcdn.vip 幫我更換下，謝謝
答：您好，已經(jīng)更換了，請(qǐng)您過(guò)一會(huì)再查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好高防IP 127.0.0.1 ，IP還是沒(méi)更換
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)?jiān)龠^(guò)一會(huì)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案號(hào)下有域名未指向備案服務(wù)器對(duì)其他的備案有影響嗎？
答：您好，核實(shí)本賬戶下有同網(wǎng)站下多域名的情況，若其中一個(gè)域名的接入信息不正確的情況，可能會(huì)影響其他域名的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)域名我們已經(jīng)不用了，域名被別人使用了。我們改什么處理？
答：您好，若域名 fswww.com.cn未使用了，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-“桂ICP備號(hào)-1”板塊修改網(wǎng)站 進(jìn)入刪除該域名 fswww.com.cn；刪除后完成電子化核驗(yàn)，采集最新的證件資料等提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們進(jìn)行就行網(wǎng)站備案信息的修改了，刪除了這個(gè)域名fswww.com.cn。你們能暫時(shí)先不取消備案的接入嗎？
答：您好，刪除后請(qǐng)及時(shí)完成電子化核驗(yàn)提交變更申請(qǐng)，若變更上報(bào)管局審核中本次即不會(huì)取消接入；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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