問:因存在有害信息逾期未處理被關閉,經過自查,網站沒有被掛木馬,是搜索是填寫的關鍵字是非法信息,但系統并未受影響,一切正常.網站未被掛木馬,是系統訪問關鍵字中有非法字段.,www.jntsg.com因存在有害信息逾期未處理被關閉
答:您好,當前核實到頁面確實存在非法關鍵字,被我司阻斷了訪問,如果是因為工單中說的因為所搜中有關鍵字導致的
建議聯系程序提供商修改程序代碼,將搜索框進行記錄清理,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在服務器上的網站還是無法訪問
答:您好,已經為您處理,不會再出現阻斷的是情況了。
問:
答:您好,查看該服務器的mysql數據庫服務狀態并沒有正常運行,已經為您重新啟動,請再試下.若仍出現錯誤,請詳述下錯誤出現的位置,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問:數據上傳不上 麻煩看下
答:您好,查看您的服務器內存配置僅1G,內存不足系統又查殺了mysql數據庫服務,請升級到2G及以上內存配置后再觀察.另外導入出錯,請將備份sql上傳到服務器上,以便測試,非常感謝您長期對我司的支持.
問:你好,網站www.artyi.net 新換主機也出現內存不足打不開,手動重啟后就正常現象。請幫忙設置每間隔三小時就重啟主機的命令,謝謝
答:您好,不建議這樣做,比如說網站正在訪問,數據庫正在讀寫,這樣突然重啟有可能造成數據異常,建議您升級內存,或者存在問題的時候及時反饋,我司嘗試登陸您服務器查看是什么占用內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要求這樣做
答:您好,幫您設置了任務計劃,每天四小時執行一次,請注意觀察結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站挺卡的 高防網絡又異常了嗎 www.zhifuche.com 都好多次這種情況了
答:您好,網絡問題之前已徹底解決,現在測試訪問www.zhifuche.com 很正常,沒有異常
問:renewhost:(SSL:56.00) (2年)這個續費我們是代理平臺直接續費的,為什么沒有直接從預存 的活動券里面扣哦
答:您好,原因是此空間含有ssl證書部署續費費用,所以無法使用充值返款優惠卷,充值返款卷不包括ssl部署續費費用在內,所以無法成功使用卷進行續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!