問：因存在有害信息逾期未處理被關閉,經過自查,網站沒有被掛木馬,是搜索是填寫的關鍵字是非法信息,但系統并未受影響,一切正常.網站未被掛木馬,是系統訪問關鍵字中有非法字段.,www.jntsg.com因存在有害信息逾期未處理被關閉
答：您好，當前核實到頁面確實存在非法關鍵字，被我司阻斷了訪問，如果是因為工單中說的因為所搜中有關鍵字導致的
建議聯系程序提供商修改程序代碼，將搜索框進行記錄清理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在服務器上的網站還是無法訪問
答：您好，已經為您處理，不會再出現阻斷的是情況了。
問：
答：您好，查看該服務器的mysql數據庫服務狀態并沒有正常運行,已經為您重新啟動,請再試下.若仍出現錯誤,請詳述下錯誤出現的位置,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：數據上傳不上 麻煩看下
答：您好，查看您的服務器內存配置僅1G,內存不足系統又查殺了mysql數據庫服務,請升級到2G及以上內存配置后再觀察.另外導入出錯,請將備份sql上傳到服務器上,以便測試,非常感謝您長期對我司的支持.
問：你好，網站www.artyi.net 新換主機也出現內存不足打不開，手動重啟后就正常現象。請幫忙設置每間隔三小時就重啟主機的命令，謝謝
答：您好，不建議這樣做，比如說網站正在訪問，數據庫正在讀寫，這樣突然重啟有可能造成數據異常，建議您升級內存，或者存在問題的時候及時反饋，我司嘗試登陸您服務器查看是什么占用內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要求這樣做
答：您好，幫您設置了任務計劃，每天四小時執行一次，請注意觀察結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站挺卡的 高防網絡又異常了嗎 www.zhifuche.com 都好多次這種情況了
答：您好，網絡問題之前已徹底解決，現在測試訪問www.zhifuche.com 很正常，沒有異常
問：renewhost:(SSL:56.00) (2年)這個續費我們是代理平臺直接續費的，為什么沒有直接從預存 的活動券里面扣哦
答：您好，原因是此空間含有ssl證書部署續費費用，所以無法使用充值返款優惠卷,充值返款卷不包括ssl部署續費費用在內，所以無法成功使用卷進行續費，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!