問：您好，你好，提交2次了，都沒有收到備案短信,你好，提交2次了，都沒有收到備案短信
答：您好，非常抱歉，由于核驗短信是工信部系統自動發送的，且工信部未提供發送記錄查詢，故我司也無法核查到未收到短信的具體原因；工信部發送核驗短信的號碼是12381，建議檢查下是否有被自動攔截為垃圾短信了；
若確認號碼是準確的，您請再次點擊：快速重提交備案，重新上報管局試試；上報成功后，工信部系統會自動重發核驗短信，若超過今天中午12點仍未收到短信，您可至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗-短信重發，輸入手機號和法人身份證號碼最后六位，申請重發短信試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個香港云服務器上的站點是：http://new_f9d89c30ced1439b842144d11ce74b03.p.make.local-dcloud.portal1.portal.thefastmake.com/main.html
目前整個網站放在國內服務器網站打開速度大概是2-4秒，通過香港阿里云用 hosts
改ip的方式打開是比三五互聯快1-2秒，目前在三五互聯香港云服務器上打開這個網站大概需要5-8秒。請幫忙看下到底是什么情況，有沒辦法可以優化，因為服務器馬上到期了，公司對于現在的速度不滿意，所以想解決。
答：您好，檢查服務器負載使用不高，目前查看速度影響主要的參數是帶寬的原因，建議可以把帶寬升級到8M后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄用戶名:**********.com 備案號：陜ICP備號 主辦單位名稱：寶雞祥和面粉有限責任公司 備案域名:xhflour.com 申請人姓名： 電話： 郵件：
答：您好，
1.查看您提供的賬戶不正確；備案登錄賬戶可在首頁右上方：忘記密碼 找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：133*****526 或郵箱：m** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!