問：你好！這個joe.zhu@duliv.com還是有不少的人，發不過來。特別是貨代的郵件。退信內容：,收不到貨代公司發的郵件
答：您好，您可以登陸網頁方式，在右上角有“自助查詢”您查看下是否被判定為垃圾郵件攔截了，如果被攔截了，可以登陸postmaster賬號，在郵箱管理里面將對方郵局域名添加下白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個郵箱是從263郵箱轉移過來的，以前都沒有這個問題，轉過來后，老是收不到，要加入白名單。這樣很麻煩，有沒有其他解決文案的
問：
答：您好，這是出于安全考慮的，會有垃圾郵件過濾系統，如果是經常通信的郵箱，到postmaster里面添加白名單是最好的方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！能否把垃圾等級設置低一些的，這樣是不是能收到郵件了，因為他們的貨代公司在經常換的，如果經常收不到郵件，影響客戶的郵箱體驗的，也影響他們的工作的。麻煩您幫忙解決一下。現在客戶意見很大了
問：管理員白名單增加流程有嗎
答：您好，可以關閉垃圾郵件過濾，但是這樣可能就會收到大量的垃圾郵件，所以添加白名單是最好的方案。用網頁方式登陸postmaster賬號，然后點擊郵箱管理，郵箱管理里面就有黑白名單功能，可以將常用往來的郵箱域名添加到白名單里面，超管添加的白名單是全局的，其他郵箱賬號就不需要單獨添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jbxdc-gw.com 此網站 后臺反應速度慢 非常卡頓 幫忙解決下 謝謝
答：您好，
測試該網站訪問速度并無問題,如后臺操作慢,可提供下后臺訪問地址,登錄帳號密碼這邊協助測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊了分類 沒有任何反應
答：您好，
現在測試一下，剛才就已經給您說明了是config.php文件的問題。
幫您調整了，原有的config.php備份為了config.php.bak。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好我是咱家代理商，我們賣出域名的域名證書 域名注冊人（Registrant，中文）及 域名注冊人（Registrant，English）處是空的，以上這兩項內容如何增加請您工程師協助處理下，謝謝
如需溝通請加微信： QQ：
答：您好，
目前域名在您賬號下管理，您可以在 管理中心-業務管理-域名管理-獲取域名證書處獲取：
,非常感謝您長期對我司的支持!