問：您好，我的備案已經提交很久了，但一直處于審核狀態，是遇到什么問題了嗎？這種情況有什么需要我做的嗎？,備案長期處于審核狀態
答：您好，
問：
問：就是問下如何才能修改認證資料，重新提交認證，請盡快幫忙處理
答：您好，已為您修復了實名狀態，不用重新提交了，請刷新后查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名解析了 但是用不了
答：您好，
問：您好，早上幫一個個人備案的客戶，提交核驗碼，中午就通過了審核，怎么這個這么久呢？
答：您好，廣西管局近期對備案信息和資料真實性核查非常嚴格，若管局審核時覺得有異常的備案申請就會延時通過或退回；
查看近期廣西地 有不同主辦者，備案時填寫網站名稱和簡介都使用的是類似的名稱和簡介，這樣容易被管局列為重點審查備案的，建議您今后不同主辦者提交的備案申請，根據實際網站開辦需求填寫網站名稱和簡介，勿重復使用相同或類似的名稱和簡介,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://xcx.szccpm.com/index.php這個配置好了sll證書，不加s的時候打開有內容，用了加s的打開就沒有內容了。https://xcx.szccpm.com/index.php。麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，不清楚您是通過什么方式配置的，目前服務器上443端口并未監聽，使用https訪問不到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個只是申請證書，不是配置
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 使用建站助手部署，非常感謝您長期對我司的支持!