問:satandpdf.com 500不能訪問,不知道是不是和寶塔沖突了,請求協助,網站不能訪問,500
答:您好,
請您核實下您是要使用我司建站管理助手建站還是使用您的寶塔面板建站,我們建議您最好還是使用我們提供的建站管理助手。
目前工單暫時沒有扣費,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:能電話溝通一下嗎
答:您好,是您的配置有問題,我們檢查了php.config是空的,語法不正確,我們登陸您寶塔查看并沒有這個站點,所以直接幫您把web.config文件改名了。
問:不能卸載寶塔 因為里邊已經裝了一個網站
問:在不卸載寶塔的情況下,請問還有別的解決方案嗎
答:您好,已經修復處理了。原因就是讀取到了寶塔安裝的環境變量,導致php運行不正常,我們修復了iis的php環境問題,請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,提示短信無法驗證什么意思?
答:您好,請將您最新收到的驗證碼提交至工單,我司為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個是21號收到的驗證碼:5385
答:您好,1,請提供4.23日收到的驗證碼,之前收的驗證碼已失效;
2,發送驗證碼的號碼為12381,驗證碼應為6位數字,請注意提供準確驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,今天沒有收到驗證碼
答:您好,已協助在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 重新發送驗證碼,請注意查收及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個手機號碼已經停機不在使用了
問:您好,現在綁定的是手機
答:您好,1,注銷備案只能由原備案填報手機配合短信驗證,如原電話已未使用,在線注銷無法完成,預計資料會明天1:00左右退回;
2,退回后可再聯系我司協助您注銷網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站被掛馬了,幫處理下