問:西部數據的服務器已經使用了三年,我想查看一下服務器的存儲面積用了多少?還有按現在的實際使用量,我們想了解一下如何適當降低配置,只用一臺服務器。,查詢我們兩臺服務器的數據占用量的問題
答:您好,抱歉,查看您安裝的是純凈版系統環境是自行搭建的,我們也不太清楚主機內架構和網站數據的具體情況,現主機都已臨時開啟,您可以聯系您處技術人員登錄具體查看分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ssl證書續費重新申請,點擊后提示手機號碼不對,實際是沒有問題的
答:您好,
核實電話多了一個x,請訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 直接重新申請x-file.xcx.funnyyao.com 是一樣的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:電話號碼什么時候多了一個x?都檢查過了,號碼沒問題的
答:您好, 請及時設置驗證,完成域名的申請審核,謝謝
問:您好,你們效率越來越低下了,以前半個小時就可以審核完成,現在1天了都還沒審核。
答:您好,備案提交后,會在2個工作日內初審;每日提交備案數據量不同,審核進度不同,請諒解;此已反饋審核專員,會盡快核實處理,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:當前數據庫hjdn 和主機 hjdn 不在同一個機房,請移下,每次開通的都不在同一個機房
答:您好,請問您的數據庫是否有數據,若有的話,請備份下,若沒有的話,請回復工單,以便我們為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有,直接移吧
答:您好,已經為您轉移到同機房,數據庫新ip127.0.0.1,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:267605.com 一口價購買已經付款,但是找不到此域名在名下
答:您好,您購買的一口價域名為第三方域名,目前交易狀態為等待賣家同意,查看賣家已正在轉入此域名,請您耐心等待一下。
一口價交易規則: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!