問：請問一下127.0.0.1這個IP是你們這里的服務器或者主機嘛,請問一下127.0.0.1這個IP是你們這里的服務器或者主機嘛
答：您好，
問：網站打不開了
答：您好，
若是我司服務器，也請提供其ip地址、遠程登錄密碼。
同時我們協助處理，會扣除金牌服務或收費處理，請知曉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：utorontom.com這個域名，應該是主機，應該是在你們這里購買的主機
答：您好，
虛擬主機 沒有找到此域名綁定 記錄，說明沒有綁定到主機。
并且此域名指向非我司ip：127.0.0.1 請您聯系對應的服務器提供商 核實情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中毒了，并不是單個網站中毒。是這樣子的，首先我們接到你們系統信息說有幾個網站有非法信息，我們技術上去檢查，發現網站源代碼并沒有中毒，可是用魔變切換到模擬百度蜘蛛的話，就發現是另外一個內容，而且所有的網站都是這樣子，由此我們判斷是服務器被掛馬了。例如 這個網址：
http://gzmhkj.com.cn/?.fdc正常情況：切換模擬百度蜘蛛模式不單單是這個網站，服務器幾乎所有網站都如此，加后綴?.fdc都是這種情況。現在想讓你們協助幫忙解決這個問題。
答：您好，檢查原因是服務器內php5.4的php.ini文件被注入了木馬,已經幫您清理了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站從新解析到老的網站地址kangruiyiliao.gotoip2.com 發現打不開，老的網站地址還有些資料沒有超過來
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機kangruiyiliao 這個主機不在我們這里，當時我把解析到我們做的站 ftp：saijuucom，我現在從新把這個解析地址換成kangruiyiliao.gotoip2.com這個 咋就訪問不了老網站了
問：是不是域名綁定到新網站了，老的就是自動給刪除綁定，如果是這樣的話能不能幫我從新綁定到老的虛擬主機上
答：您好，
問：做了解析了
答：您好，
做了解析，請您耐心等待解析生效，晚點清除瀏覽器緩存 再測試http://krrehab.com/ 訪問。
若帶www的www.krrehab.com 需要訪問，請您聯系對應主機的管理人員，將帶www的域名綁定到此主機。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：清理緩存了，換了幾個瀏覽器都是這種
答：您好，
問：剛剛網站又打不開了，http://krrehab.com/
答：您好，krrehab.com是解析到kangruiyiliao這個主機的，當前解析是生效的，網站也可以打開，應該是您本地解析緩存沒更新。可以晚些時候再訪問測試，或者請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!