問(wèn)：,收郵件的時(shí)候，老是退信
答：您好，抱歉，查看您使用還是老系統(tǒng)郵局，過(guò)濾規(guī)則不太好調(diào)整。建議您及時(shí)免費(fèi)升級(jí)為功能更強(qiáng)，更好用的新系統(tǒng)云郵即可。
免費(fèi)遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，退回幾次，什么原因？
退回原因:個(gè)人備案網(wǎng)站名稱請(qǐng)勿涉及：個(gè)人姓名 （盧飛考），您可點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站進(jìn)行修改，個(gè)人名義備案時(shí)網(wǎng)站名稱不宜涉及企業(yè)、商品及商品交易信息，根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辦的方向；
答：您好，已聯(lián)系客戶說(shuō)明，并協(xié)助更改網(wǎng)站名提交；我司會(huì)盡快為您審核上報(bào)該備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，老是驗(yàn)證短信錯(cuò)誤什么意思？
答：您好，此為工信部開(kāi)啟了短信驗(yàn)證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ，備案提交后請(qǐng)注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證，避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們?cè)谧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名解析備案的時(shí)候， 修改認(rèn)證之外別的地方還要不要修改
答：您好，cxmptsm.cn 實(shí)名認(rèn)證的證件還是老的證件，可通過(guò)管理中心-域名管理-通用模板-添加上傳新的資料-模板過(guò)戶方式更新證件信息。
除了您說(shuō)的.cn的域名綁定營(yíng)業(yè)執(zhí)照除了在三五互聯(lián)賬號(hào)修改認(rèn)證之外，暫時(shí)沒(méi)有其他地方要修改了，您修改了之后就可以備案了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗(yàn)；此退回原因需要與您的域名注冊(cè)商聯(lián)系，核實(shí)上報(bào)到工信部域名庫(kù)的信息（證件號(hào)碼、證件類型、證件名稱），與備案單位信息是否一致，若不一致的需要及時(shí)修改；如您域名注冊(cè)商確認(rèn)信息是準(zhǔn)確的，可重新提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
