問:無法連接數據庫 請電話聯系,服務器中無法連接mysql數據庫
答:您好,已電話聯系說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這個服務器下網站無法訪問
答:您好,服務器80端口不通,詳見附圖,若您無法處理服務器端口不通問題,請您提交正確的服務器工單 :【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】,授權服務器 密碼 ,以便我司登錄服務器協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器里的部份網站打不開,不知道是怎么回事?
比如:www.gzhxcd.comwww.honze.net.cn
答:您好,
請重新訪問測試看看,如還有問題提供下對應的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機首頁被掛馬了在嗎處理手機打開首頁彈出廣告了。不是我的,怎么設置不被掛馬http://www.songtastm.com/
答:您好,
測試訪問存在一個彈窗下載,如非自己設置,則可能是被掛馬,掛馬一般是程序漏洞所致,需讓程序開發人員協助處理同時對程序漏洞進行修復,如要我司協助查找清理,請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 分類工單,涉及100元費用,并且我司僅能檢查和清理,無法修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wzthotel.com 這個數字證書怎么顯示關閉呢 怎么開啟呢 文件我都上傳好了
答:您好,您點旁邊的部署ssl按鈕就可以開啟此功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 點擊后出現這個呢
答:您好,
我司查看您的域名只申請了ssl證書文件,主機并沒有ssl功能,附圖,您可以點擊開啟ssl功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量用完了,買了一個10G流量包,還是不能聯網
答:您好,
開啟條件是賬戶余額大于100元,請您知悉。
非常感謝您的支持!