問：您好，備案圖片未處理好，麻煩恢復上一次操作,備案圖片未處理好，麻煩恢復上一次操作
答：您好，已為您退回申請，請先刪除不符的圖片，再重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我用微信上次圖片，總是出現“電子核驗中，請耐心等待”然后一直都是這樣，請問是什么問題，應該怎么處理呢？
答：您好，請先在上傳備案資料頁面，刪除不符合要求的圖片，然后再重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，域名和主機都是正常的，請幫忙看一下
答：您好，
核實您域名解析為A記錄,解析地址有誤,請將域名做別名解析指向hoststmsc889.gotoip11.com 以確保網站可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了域名解析了，還是打不開，請幫忙看一下
答：您好，
無法訪問原因是主機開啟了百度云加速,但并未推送成功,重新推送后已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，通過單位名稱在工信部查詢，還未完全注銷，存在空殼主體：；
需注銷原備案號空殼主體后，再重新申請新備案；請聯系原備案號接入商，由原接入商為您向管局提交注銷申請，待注銷完成后再重新本賬戶下新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
昨晚付費100元把網站掛馬/中毒/非法信息清理，為什么還有提示呢？
答：您好，這個提示需要手工清除，已經幫您清除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，測試域名huaxued.com是可以正常填寫提交的，您請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://ssyxxx.com
SSL安裝好了，但是無法訪問
答：您好，您的域名解析指向設置A記錄到ip地址,這樣是錯誤的,請設置別名指向到guodian.gotoip2.com,加www和不加www的都要設置別名到這里,就可以實現https方式訪問,謝謝
如果要實現訪問自動https,可以參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 進行設置 ,謝謝