問(wèn):工單號(hào) ,問(wèn)題沒(méi)解決就結(jié)束了4臺(tái)linux服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)還是不通,工單號(hào) ,問(wèn)題沒(méi)解決就結(jié)束了
答:您好,已經(jīng)處理,麻煩您再核實(shí)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:surpro.hk,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試,但依然失敗,請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因(不用操作續(xù)費(fèi))。
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便了,當(dāng)前正在處理,請(qǐng)您明日嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,1.已臨時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站使用,但您另一個(gè)備案號(hào):豫ICP備號(hào) 變更備案申請(qǐng)未提交成功,請(qǐng)?jiān)?020年6月8月下午17點(diǎn)前完成變更提交,逾期未完成的即將執(zhí)行取消備案;
問(wèn):您好!您的網(wǎng)站(FTP用戶(hù)名為:xahjrf)已經(jīng)被管理員關(guān)閉,原因是:網(wǎng)站被大量訪問(wèn), 導(dǎo)致服務(wù)器故障被大量訪問(wèn)是什么呢,我看流量不高呢還有如果刪除程序,換一套網(wǎng)站后可以再用這個(gè)主機(jī)嗎
答:您好,您最新的日志在,從日志上來(lái)看存在異常訪問(wèn)的情況,建議升級(jí)到云主機(jī)并在主機(jī)內(nèi)安裝云鎖等安全軟件開(kāi)啟最高級(jí)的CC防護(hù)
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問(wèn):是針對(duì)域名的攻擊嗎,我們換一個(gè)域名可以嗎
答:您好,由于今天受到大量異常訪問(wèn),開(kāi)啟后可能還會(huì)有類(lèi)似情況。明天您更換一個(gè)域名,可回復(fù)工單為您申請(qǐng)開(kāi)啟
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,我司查看主機(jī)ftp服務(wù)正常,如您無(wú)法下載文件,請(qǐng)您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,連接ftp測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在那登陸我的網(wǎng)站的后臺(tái),備案的進(jìn)展情況
答:您好,
查看您賬戶(hù)下主機(jī)還未上傳網(wǎng)站程序,網(wǎng)站程序上傳可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 操作, 備案信息和接入狀態(tài)查看可登錄我司備案平臺(tái)beian.vhostgo.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!