問：現在用的免費企業郵局，你家收費那個能直接把現在用的郵箱郵件導進去不？,企業郵局有搬家功能沒？
答：您好，1、我司郵局是支持郵件搬家，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 進行操作搬家即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有個問題，注冊的時候用的域名，是綁定無法更改嗎？以后可以換別的域名嗎？
答：您好，1、請提供您的郵局域名以便我司協助，更好域名會刪除您之前的郵局，會導致您之前的郵件丟失，請使用對應的軟件將您的郵件備份到本地，然后提交工單申請進行更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
www.063588.com 無法訪問，是沒生效嘛
答：您好，
已經為您同步更新解析，您可以稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定的是go.SEO568.cn
請進行站長認證站長認證過的網站申訴單會被優先處理請在貴網站的根目錄下部署一個文件文件名：tencent4.txt內容：2
答：您好，
核實銅牌服務，本次特殊幫您處理,驗證文件已可正常訪問附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的域名eurojerseys.co轉入并實名制后狀態為(clientHold)
答：您好，狀態已更新，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過期了，保留幾天才會刪除
答：您好，查看是.com的域名已經過期,一般刪除期是過期后60-75天,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常續費期幾天
答：您好，過期后30天內的.com域名可以續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：bthjgzc這個站就是一個普通站，流量一個月比一個越高，之前提交工單幫處理過一次，這個月又不行了，，請幫協助處理一下，謝謝
答：您好，查看主機本月流量充足，我們檢查主要是有惡意蜘蛛抓取消耗了較多流量已經進行屏蔽，請在觀察一段時間，謝謝。